AI-övervakning eller mänsklig övervakning – vad passar er bäst?

Så skiljer sig de två i praktiken

AI-övervakning hos PRUEFSTER är en granskning av inspelningen, inte en övervakning i realtid. Under provet spelas webbkameran in, liksom den delade skärmen där denna funktion är aktiverad. Efter provet går detektionsmodeller som drivs av PRUEFSTER igenom inspelningen och flaggar tre typer av händelser: att deltagaren lämnar rummet, att ytterligare en person syns i webbkamerabilden och att en chatbot som ChatGPT används i skärmdelningen. Inget flaggas medan sessionen pågår – flaggorna är resultatet av granskningen, som kan ta upp till tre timmar efter provet. Utifrån dessa detektioner klassificeras varje session som grön, gul eller röd.

Mänsklig liveövervakning innebär att en övervakare – er egen eller PRUEFSTERs – följer provet medan det genomförs. Övervakaren kan ingripa medan deltagaren fortfarande är kvar i sessionen, och resultatet finns i samma stund som provet avslutas. Det är denna omedelbarhet ni betalar för: en liveövervakare kostar mer per session än AI-granskningen, och antalet deltagare ni kan hantera samtidigt begränsas av hur många övervakare ni har.

Den skillnad som är lättast att underskatta är vem som gör arbetet efteråt. Vid AI-övervakning granskar provanordnaren de flaggade sessionerna – trafikljusklassificeringen visar vilka som behöver ses över, vilket kräver betydligt mindre arbete än att själv titta igenom varje inspelning, men det är ändå ett arbete som sker efter provet. Vid liveövervakning hanteras händelserna under provets gång och det återstår föga att granska efteråt. Behöver ni omedelbara resultat och möjlighet att ingripa är liveövervakning rätt val. Har ni stora volymer, kan vänta upp till tre timmar och gärna granskar de flaggade sessionerna själva är AI-övervakning det mer kostnadseffektiva alternativet.