AI-прокторинг — автоматизированный контроль экзаменов в любом масштабе

Что на самом деле делает AI-прокторинг

AI-прокторинг отслеживает изображение с веб-камеры на протяжении всего экзамена, а при включённом контроле экрана — также демонстрируемый экран. Система выявляет те отклонения, на которые обратил бы внимание проктор: появление в кадре другого лица, выход участника из кадра или нарушение обычной аудио- и видеокартины экзаменационной сессии. Кроме того, в начале сессии выполняется подтверждение личности — сверка участника с документом, удостоверяющим личность; такая же проверка доступна и при прокторинге с участием человека. Если ничего необычного не происходит, не происходит и никаких действий: никто не наблюдает в реальном времени, и экзамен проходит без прерываний.

В этом же заключается и ограничение системы. AI-прокторинг отмечает события, но не оценивает их. Он не отличит участника, потянувшегося за стаканом воды, от участника, потянувшегося за телефоном, поэтому отмечает оба случая и оставляет решение за человеком — система никогда не отстраняет участника от экзамена и не решает самостоятельно, что произошло нарушение. Это решение принимает организатор экзамена на основании оценки отмеченного момента специалистом. Поскольку система не обладает ситуативным пониманием обстановки в помещении, как проктор, наблюдающий в реальном времени, она лучше подходит для тестирования с большим числом участников и стандартным уровнем ответственности, чем для экзаменов, где ошибочное решение обходится дорого. Для таких случаев более подходящей отправной точкой будет прокторинг с участием человека или сочетание обоих подходов.

Как на самом деле работают отметки о нарушениях и проверка человеком

Отметки о нарушениях создаются автоматически во время экзамена, без наблюдения в реальном времени — именно в этом и заключается экономия. Когда система фиксирует отметку, она не делает выводов самостоятельно: соответствующий момент добавляется в очередь, которую обрабатывает подготовленный сотрудник службы поддержки PRUEFSTER. Это та же команда поддержки, которая обеспечивает прокторинг с участием человека — уровень поддержки не зависит от того, какой продукт вы приобретаете, различие лишь в том, наблюдает ли проктор в реальном времени.

Проверка проводится после экзамена, а не во время него, и именно поэтому в приведённом выше сравнении объём работы по проверке после экзамена для ИИ-прокторинга указан как более высокий: кто-то всё равно должен просмотреть отмеченные моменты, просто позже, а не сразу. Проверяющий смотрит отмеченный фрагмент, решает, стоит ли передавать его дальше, и, если да, составляет описание произошедшего, чтобы организатор экзамена мог принять меры. Большинство отметок оказываются несущественными — кто-то потянулся, тень пересекла веб-камеру, кратковременный обрыв соединения — и закрываются без дальнейших действий. Остальные получают то же внимание подготовленных сотрудников, которое живой проктор уделил бы им в момент происходящего, только с задержкой.

Именно поэтому ИИ-прокторинг хорошо сочетается с периодическим прокторингом с участием человека или со сканированием помещения на 360° для экзаменов, где это оправдано ставками: автоматические отметки фиксируют произошедшее, но кто-то всё равно должен решить, что это означает.