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Supervisão para certificação e licenciamento
Certificação financeira e de seguros, licenciamento profissional e qualificações linguísticas — a supervisão é o que confere valor e reputação a um certificado.
Agendar uma demonstraçãoPor que motivo o valor de um certificado depende da forma como foi avaliado
Uma certificação ou licença tem valor porque um empregador, um regulador ou um cliente confia que quem a detém realmente foi aprovado no exame — e não que alguém o realizou em seu lugar, ou que tinha um segundo monitor com as respostas abertas. Essa confiança é todo o produto de uma entidade certificadora; se for alguma vez posta em causa de forma credível, todos os certificados emitidos ao abrigo do mesmo processo passam a estar em questão, e não apenas aquele exame.
É por isso que os exames de certificação tendem a exigir verificações mais completas — verificação de identidade com base num documento oficial, monitorização ao vivo ou revista por IA durante toda a sessão, um registo de incidentes que possa ser consultado posteriormente caso um resultado seja contestado — em vez da configuração mais leve, adequada a um teste de treino de baixo risco. A supervisão tem de ser defensável a posteriori, e não apenas estar presente durante o exame.
Por que é importante
Integridade da credencial
Um resultado supervisionado é um resultado defensável.
Preparado para exames de elevada exigência
Supervisão humana para a máxima integridade.
ISO 27001
Segurança da informação certificada.
Garantia de identidade
Verificação do documento e correspondência facial antes do início do exame — o titular do certificado é a pessoa que realizou o exame.
Consistente em todo o mundo
Os candidatos, em qualquer fuso horário, realizam o exame nas mesmas condições monitorizadas.
Registos prontos para auditoria
Gravações e registos de incidentes sustentam cada certificado emitido durante o tempo que a sua política exigir.
- Certificação
- ISO 27001
- Servidores e equipa
- UE
- Apoio humano
- 24/7
- Tratamento em conformidade
- RGPD
Perguntas frequentes
É suficientemente seguro para exames de licenciamento?
Sim — combine supervisão humana, identificação e verificação da sala para garantir integridade em exames de elevada exigência.
O nível de supervisão pode variar de certificado para certificado?
Sim — configure monitorização apenas por IA, humana ou combinada para cada tipo de exame, em função do grau de exigência de cada credencial.
Como são documentados os incidentes?
Cada sinalização inclui o segmento de vídeo, a marcação temporal e a decisão do supervisor, pelo que qualquer recurso pode ser respondido com provas.
Os candidatos necessitam de equipamento especial?
Um computador com webcam e uma ligação estável; é possível acrescentar um telemóvel como segunda câmara em configurações mais rigorosas.