Solución
Una alternativa al navegador seguro: sin necesidad de descargas
PRUEFSTER utiliza la detección visual en lugar de un navegador seguro: no hay nada que instalar, el esfuerzo de soporte es mínimo y el riesgo para la privacidad es menor. Si lo necesita, también es posible combinarlo con un navegador seguro.
Reserve una demostraciónPor qué no ofrecemos un navegador seguro
Un navegador seguro funciona tomando el control del dispositivo del participante: cierra otras aplicaciones, bloquea las pestañas del navegador y, en ocasiones, impide por completo cambiar de ventana. Resulta eficaz para evitar ciertos atajos, pero también implica instalar un software con ese nivel de acceso al sistema, que es justamente el punto en el que empiezan a acumularse los tickets de soporte y las dudas sobre privacidad: los participantes que utilizan un portátil de trabajo gestionado, un sistema operativo antiguo o un equipo universitario restringido pueden verse en la imposibilidad de instalar nada.
La detección visual evita ese compromiso porque observa en lugar de restringir: una cámara web y, de forma opcional, la pantalla compartida, supervisadas igual que en cualquier otro examen de PRUEFSTER. No se instala nada ni se desactiva ninguna función del dispositivo, motivo por el cual la carga de soporte es menor que con un navegador seguro y no existe un paso adicional de desinstalación al finalizar el examen. No se trata de un método estrictamente superior —un navegador seguro impide algunas acciones que una cámara web solo puede señalar a posteriori—, y por eso ambos pueden combinarse en aquellos exámenes en los que tanto la restricción como el registro visual justifiquen la configuración adicional.
Detección visual frente a navegador seguro
| PRUEFSTER (detección visual) | Navegador seguro | |
|---|---|---|
| Descarga necesaria | No | Sí |
| Esfuerzo de soporte al estudiante | Bajo | Mayor |
| Riesgo para la privacidad | Menor | Mayor (bloquea el dispositivo) |
| Configuración | Funciona en el navegador | Instalación + configuración |
- Certificación
- ISO 27001
- Servidores y personal
- UE
- Soporte humano
- 24/7
- Tratamiento conforme
- RGPD
Preguntas frecuentes
¿Ofrece PRUEFSTER un navegador seguro?
No: utilizamos la detección visual, que no requiere ninguna descarga. Si su examen lo exige, es posible combinar un navegador seguro con nuestra supervisión.
¿Por qué evitar un navegador seguro?
Obliga a realizar una descarga, aumenta el esfuerzo de soporte y conlleva un mayor riesgo para la privacidad al bloquear el dispositivo del participante.
¿Funciona la detección visual en dispositivos corporativos gestionados?
Funciona en el navegador y requiere permisos de cámara, micrófono y pantalla compartida, sin instalación de software. Las políticas de dispositivo muy restrictivas pueden bloquear dichos permisos.
¿Podemos seguir controlando el entorno del examen?
La pantalla compartida muestra lo que los participantes hacen realmente, y las normas de su examen definen lo que está permitido: el cumplimiento se garantiza mediante la supervisión y la revisión, en lugar de bloquear el software.