Comparativa
Supervisión con IA o supervisión humana: ¿cuál conviene en su caso?
La supervisión con IA cuesta menos, abarca a más participantes a la vez y valora cada sesión grabada en verde, amarillo o rojo; eso sí, el resultado llega hasta tres horas después del examen y es usted quien revisa lo marcado. La supervisión humana en directo le ofrece un resultado inmediato y una persona capaz de reaccionar mientras el examen está en curso.
En qué se diferencian realmente
La supervisión con IA de PRUEFSTER es una revisión de la grabación, no una vigilancia en directo. Durante el examen se graban la cámara web y, si está activada, la pantalla compartida. Una vez finalizado el examen, los modelos de detección alojados por PRUEFSTER analizan la grabación y marcan tres tipos de incidencia: que el participante abandone la sala, que aparezca otra persona en la imagen de la cámara web y que se utilice un chatbot como ChatGPT en la pantalla compartida. Durante la sesión no se marca nada: las señalizaciones son el resultado de la revisión, que puede tardar hasta tres horas tras el examen. A partir de esas detecciones, cada sesión recibe una valoración en verde, amarillo o rojo.
La supervisión humana en directo significa que un supervisor —suyo o de PRUEFSTER— observa el examen mientras se desarrolla. El supervisor puede reaccionar cuando el participante todavía está en la sesión, y hay un resultado en el momento en que el examen termina. Esa inmediatez es lo que se paga: un supervisor en directo cuesta más por sesión que la revisión con IA, y el número de participantes que puede examinar simultáneamente está limitado por los supervisores de los que disponga.
La diferencia más fácil de subestimar es quién asume el trabajo posterior. Con la supervisión con IA, el organizador del examen revisa las sesiones marcadas; la valoración tipo semáforo le indica cuáles debe mirar, por lo que supone mucho menos esfuerzo que visionar usted mismo cada grabación, pero sigue siendo trabajo que se realiza después del examen. Con la supervisión en directo, las incidencias se gestionan durante el examen y apenas queda nada por revisar después. Si necesita resultados e intervención inmediatos, opte por la supervisión en directo. Si tiene un volumen elevado, puede esperar hasta tres horas y no le importa revisar usted mismo las sesiones marcadas, la supervisión con IA es la opción más económica.
Comparación directa
| Supervisión con IA | Supervisión humana en directo | |
|---|---|---|
| Coste por sesión | Más bajo | Más alto |
| Participantes simultáneos | Más | Menos |
| Cuándo llega el resultado | Hasta 3 horas después del examen | Al instante, durante el examen |
| Intervención durante el examen | Ninguna: las señalizaciones surgen de la revisión posterior | El supervisor puede reaccionar en el momento |
| Esfuerzo de revisión tras el examen | Usted revisa las sesiones marcadas: menos que una revisión exclusivamente humana, más que con la supervisión en directo | Mínimo: las incidencias se resuelven en directo |
| Dónde se realiza el análisis | Modelos de detección alojados por PRUEFSTER | Supervisores de PRUEFSTER o personal propio |