Risinājums
Dalībnieku atbalsts 24/7 vairāk nekā 20 valodās
Ikvienu eksāmena veidu nodrošina diennakts atbalsts. Mākslīgā intelekta atbalstīts ātrumam, un brīžos, kad tas ir svarīgi, vienmēr ir pieejams arī cilvēks.
Pieteikt demonstrācijuKo praksē nozīmē “mākslīgā intelekta atbalstīts, cilvēks vienmēr pieejams”
Lielākā daļa atbalsta jautājumu eksāmena laikā ir tie paši daži jautājumi — tīmekļa kamera, kas nepieslēdzas, pieteikšanās, kas nedarbojas, neskaidrības par to, kas tiek gaidīts telpas skenēšanas laikā. Vispirms tos risina mākslīgais intelekts: tas atpazīst jautājumu un atbild nekavējoties, jebkurā no vairāk nekā 20 atbalstītajām valodām, kurā dalībnieks raksta, un bez gaidīšanas rindā.
Ko mākslīgais intelekts nedara — tas nelemj, vai eksāms ir jāaptur, jāpagarina vai jāsāk no jauna. Šādus lēmumus pieņem cilvēks, un aiz automatizētā slāņa vienmēr ir sasniedzams atbalsta darbinieks — nevis kā rezerves variants, kas iesaistās tikai tad, kad mākslīgais intelekts netiek galā. Tas pats atbalsta līmenis nodrošina ikvienu PRUEFSTER īstenoto eksāmena veidu — gan mākslīgā intelekta uzraudzību, gan cilvēka veiktu uzraudzību — atbalsts nekļūst mazāks tāpēc, ka mainīts uzraudzības modelis.
Atbalsts, kas nodrošina eksāmenu norisi
Vienmēr pieejams
24/7 visiem eksāmenu veidiem.
Vairāk nekā 20 valodas
Dalībnieki saņem palīdzību savā valodā.
Mākslīgā intelekta atbalstīts
Ātras atbildes uz izplatītiem jautājumiem.
Cilvēks gatavībā
Īsts atbalsta darbinieks vienmēr ir sasniedzams.
- Sertificēts
- ISO 27001
- Serveri un darbinieki
- ES
- Cilvēku atbalsts
- 24/7
- Atbilstoša datu apstrāde
- VDAR
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai atbalsts ir pieejams eksāmena laikā?
Jā — dalībnieki var sazināties ar atbalsta dienestu 24/7 pirms eksāmena un tā laikā.
Vai dalībnieki vienmēr var sazināties ar cilvēku?
Mākslīgais intelekts nekavējoties atbild uz izplatītiem jautājumiem, un atbalsta darbinieks vienmēr ir pieejams.
Kādu kanālu izmanto atbalsta dienests?
Galvenais kanāls ir tiešsaistes tērzēšana eksāmena vidē, tāpēc palīdzība nonāk tieši tur, kur radusies problēma.
Kādas problēmas atbalsta dienests risina visbiežāk?
Kameras un ekrāna koplietošanas atļaujas, pārlūkprogrammas īpatnības un savienojuma pārrāvumi — ikdienišķi šķēršļi, kas citādi izbeigtu eksāmena mēģinājumu.